Términos y condiciones

Bienvenido a unofertas.com

Estos términos y condiciones reglamentan la relación entre Unofertas S.A de C.V y las personas que usan sus servicios.

Los usuarios aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el sitio web o en la aplicación.

1.- Capacidad legal

Nuestros servicios podrán ser utilizados por personas mayores de edad. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar los servicios de unofertas.com únicamente con la intervención e involucramiento de uno de sus padres o tutores.

2.- Cuenta y Registro

Para usar nuestros servicios, deberá crear una cuenta de Unofertas.com, acceder a la misma y contar con un método de pago válido asociado a su cuenta. Al completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos, se compromete a hacerlo de manera precisa, exacta y verídica y a mantener sus datos siempre actualizados. Usted es el único responsable de la certeza de sus datos de registro. La cuenta es personal, única e intransferible. En cualquier caso, usted contrae la responsabilidad por las operaciones y actividades realizadas desde su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fidedigna a Unofertas S.A de C.V por medio del correo electrónico de atención a clientes y el número telefónico de atención a clientes.

3.- Privacidad de datos

Empleamos la información personal responsablemente, protegiendo la privacidad de los usuarios que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar su seguridad. Si desea más información, consulte nuestro Aviso de privacidad.

4.- Sanciones

Unofertas se reserva el derecho de dar de baja cuentas, editar o remover contenido, cancelar órdenes en caso de violación a los presentes Términos y Condiciones, derechos de terceros o comisión de un delito, cualquier política de Unofertas o cualquier conducta que perjudique la reputación de Unofertas o la experiencia al usuario.

5.- Responsabilidad

Unofertas será responsable por cualquier deficiencia en la prestación de sus servicios, en la medida en que le sea imputable  y con el alcance previsto en las leyes vigentes.

6.- Descripciones de producto

Toda la información referente a los productos contenida en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones  de uso de los productos.  En la medida de lo posible, Unofertas intenta que los vendedores sean precisos y específicos. Sin embargo, no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier otro servicio sea completo, preciso, vigente confiable o libre de errores. Si considera que un producto ofrecido en Unofertas no cumple con su descripción, el único recurso del que dispone será devolverlo, siempre que sea devuelto conforme a nuestra Política de Devoluciones.

7.- Disponibilidad

Toda la información  y especificaciones respecto a la disponibilidad, envío o entrega de un producto son únicamente estimaciones. Al realizar su pedido, usted recibirá un mensaje que confirma la recepción de su orden. En caso de que por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado ya no se encontrara disponible, no procederá cargo alguno.

8.- Derechos de propiedad intelectual

Unofertas y/o las sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios y todo su contenido, (marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes productos, servicios, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, bases de datos, información, códigos, desarrollos, software, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros y se encuentran protegidos).

Unofertas otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, sin embargo, esto no implica una autorización para usar su  Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de Unofertas y/o sociedades vinculadas por escrito. En cualquier caso, los usuarios vendedores que utilicen dichos productos y servicios no podrán hacer uso de la Propiedad Intelectual de Unofertas de forma que se genere confusión en el público y ejercerán sus actividades comerciales bajo su propia marca o denominación comercial propia y distintiva, que no resulte confundible con la marca Unofertas por la normativa nacional e internacional.

 

9.-  El papel de UNOFERTAS

Unofertas suministra un espacio donde compradores y vendedores puedan negociar y efectuar sus transacciones. Unofertas no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofecidos por terceros vendedores.  De modo que, el contrato por la compra de cualquier producto vendido por un tercero vendedor, es celebrado única y exclusivamente entre comprador y al vendedor de dicho producto. Unofertas no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos así como de prestar asistencia con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor.

Sin embargo, Unofertas desea garantizar al comprador un espacio seguro para realizar sus compras. Por ello, Unofertas ofrece la Garantía unofertas.com, además de cualquier derecho que el consumidor pueda tener por disposición legal o contractual.

 

NORMATIVIDAD

A continuación, se explican las normas de uso del Marketplace para todos los usuarios, tanto vendedores como compradores.

1.- Obligaciones del vendedor

Para vender un producto es necesario que el vendedor cumpla con todos los requisitos y permisos que exige la ley.

Al hacer una publicación, el vendedor deberá respetar nuestras Política de publicación y de Artículos prohibidos.

En lo que se refiere a cada comprador, el vendedor se obliga a:

• Respetar las condiciones de venta publicadas en la página web.
• Emitir la factura o ticket correspondiente, salvo que el vendedor sea una persona física que efectúe ventas ocasionales o esté eximida en la obligación de emisión de facturas.
• Respetar las garantías legales aplicables, según el caso.
• Garantizar el derecho de retracto o revocación de la compra dentro de los límites legales.
• Asumir los costos de la revocación, cambio o devolución de los productos.

2.- Comprar

El comprador podrá encontrar en la publicación toda la información que el vendedor provee con respecto al producto a ofertar. También podrá hacer uso de la sección de Preguntas Frecuentes para resolver cualquier duda en relación al producto, sus características, métodos de entrega, etc.

El comprador se obliga a pagar el precio del producto, junto al costo de envío cuando proceda y a recibir el producto. Una vez completada la operación, el comprador podrá emitir una opinión sobre el producto así como sobre el vendedor. Ante cualquier inconveniente, el comprador podrá iniciar un reclamo en el sitio contra el vendedor dentro del plazo de 60 días naturales a partir de la compra.

3- Responsabilidad

Unofertas proporciona al usuario un espacio virtual que le permite ofrecer, vender y/o comprar bienes.

Los vendedores utilizan Unofertas para publicar y definen las condiciones de su oferta. Por eso, asumen la responsabilidad de la existencia, regularidad, calidad, cantidad, garantía, integridad y/o legitimidad de los productos que ofrecen, y mantendrán indemne a Unofertas por cualquier acción administrativa o judicial que pudiera surgir con motivo de una oferta o venta.

En caso de alguna pregunta respecto a los Términos y Condiciones o a nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a (contacto@unofertas.com).